企業的 AI 大腦
老員工的經驗不流失，新人不用到處問。把公司文件、SOP、合同、FAQ 餵給 AI， 員工用問答的方式就能找到答案，AI 還會標明答案出自哪份文件。
客服方面，深夜客戶發訊息也有人秒回。AI 自動追問需求、分類線索， 把高意向客戶交給真人銷售，把重複性的常見問題攔下來。
核心功能
智能問答，標明出處
員工用自然語言問問題，AI 從公司文件找出答案，並標明資料來源，不怕 AI 編造。
24 小時客服接待
客戶任何時間發訊息都有人回，AI 自動追問需求、分類線索，高意向客戶轉交真人。
多種 AI 模型支援
根據需求選擇最適合的 AI 模型，不綁死單一供應商，靈活控制成本與品質。
文件自動更新
新增或修改文件後，AI 知識庫自動同步，不需要人工重新訓練或匯入。
AI 流程自動化
員工每天複製貼上、填表格、做報表？這些重複性工作可以交給 AI 自動處理。
自動填表
從訊息擷取資料自動填入表單
自動報表
定期生成數據報表不需人工整理
智能分流
客戶訊息自動分類轉派對應部門
為什麼選我們？
澳門本地團隊，見得到面、找得到人，資料留在本地
不只做客服機器人，從知識庫到流程自動化一站到位
不綁死單一 AI 供應商，根據需求選擇最適合的方案
上線後持續維護優化，不是賣完就走