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AI 解決方案

從互動體驗、知識庫客服到業務診斷——用 AI 解決真實業務問題,而不是為了用 AI 而用 AI

AI 互動體驗

AR · 手勢 · 語音 · 姿勢檢測

什麼是 AI 互動體驗?

傳統的數位體驗靠手指點擊和滑動。但手機早已裝滿感測器——鏡頭、麥克風、陀螺儀、GPS。AI 互動體驗把這些感測器與 AI 結合,讓使用者用身體、聲音、眼神來互動,而不只是點螢幕。

舉個手就能解鎖謎題,對著手機喊一聲就有回應,鏡頭對準桌面就浮現 3D 物件——這些不是科幻,是我們已經做出來的東西。

應用場景

實境解謎遊戲

玩家組隊走進城市,用 GPS 定位解鎖關卡,AR 線索透過鏡頭浮現,手勢和姿勢也是解謎方式。

展場互動體驗

參觀者用手機掃描展品,AR 資訊浮現,語音導覽自動播放,互動問答提升參與度。

AR 行銷活動

掃描包裝或海報就能看到 3D 產品模型,互動遊戲收集線索,社群分享擴大傳播。

智慧導覽系統

走到定點自動觸發介紹,AR 重現歷史場景,語音互動問答取代死板文字說明。

實戰案例

QSpace 城市實境解謎

把 AR、手勢辨識、語音感應、GPS 定位整合進城市解謎遊戲。玩家組隊走進澳門街巷,用手機解開藏在城市角落的謎題。

AI 知識庫與客服

企業大腦 · 24 小時接待 · 流程自動化

企業的 AI 大腦

老員工的經驗不流失,新人不用到處問。把公司文件、SOP、合同、FAQ 餵給 AI,員工用問答就能找到答案,AI 還會標明出處。

客服方面,深夜客戶發訊息也有人秒回。AI 自動追問需求、分類線索,高意向客戶交給真人,重複問題由 AI 攔下。

核心功能

智能問答,標明出處

員工用自然語言問問題,AI 從公司文件找出答案,並標明資料來源,不怕 AI 編造。

24 小時客服接待

客戶任何時間發訊息都有人回,AI 自動追問需求、分類線索,高意向客戶轉交真人。

多種 AI 模型支援

根據需求選擇最適合的 AI 模型,不綁死單一供應商,靈活控制成本與品質。

文件自動更新

新增或修改文件後,AI 知識庫自動同步,不需要人工重新訓練或匯入。

AI 流程自動化

員工每天複製貼上、填表格、做報表?這些重複性工作可以交給 AI 自動處理。

自動填表
從訊息擷取資料自動填入表單
自動報表
定期生成數據報表不需人工整理
智能分流
客戶訊息自動分類轉派對應部門
產品化方案

需要更快上線的 AI 工作流?

若你想在約 14 天內完成 WhatsApp 自動回覆、報表或社群內容自動化,可查看我們的 AI 工作流導入方案。

了解 AI 工作流

AI 業務診斷

不知道從哪開始?我們幫你理清優先序

免費體驗

第一次診斷完全免費,不滿意不需要付任何費用

什麼是 AI 業務診斷?

很多企業知道要用 AI,但不知道從哪裡開始。買了工具用不上,或聽了建議卻不知道怎麼落地。

我們花半天時間了解你的業務流程,找出最值得用 AI 的環節,給你一份看得懂、做得到的行動方案——做什麼、花多少、能省多少。

診斷流程

  1. 1

    業務訪談

    實際了解業務流程、現有系統、人員配置與日常痛點。

  2. 2

    AI 機會評估

    找出最適合用 AI 提升效率的環節,評估投入產出比。

  3. 3

    行動方案

    產出具體可行方案:做什麼、怎麼做、花多少錢、預期效果、分階段路線圖。

  4. 4

    落地建議

    推薦最適合的服務組合;方案也可自行執行,不強迫綁約。

你會得到什麼

業務流程分析報告

梳理工作流程,標出瓶頸與改善空間

AI 機會清單

可導入 AI 的環節,按投入產出比排序

行動方案書

分階段、預算與預期效果

免費不綁定

診斷完全免費,方案可拿去找別人做

準備好用 AI 解決真實業務問題?

預約免費諮詢或診斷,我們幫你找出最適合的切入點與落地方式